Términos y condiciones

Negocito es una herramienta para llevar un negocio: pedidos y citas, anticipos y pagos, recordatorios, gastos y una página para recibir solicitudes. Tus clientes usan las páginas que compartes, sin instalar nada ni crear una cuenta.

Negocito no vende los productos ni presta los servicios de los negocios. Cada negocio es responsable de lo que ofrece, de sus precios, de sus entregas y del trato con sus clientes.

Para usar la app necesitas ser mayor de edad y poder comprometerte en nombre de tu negocio.

Entras con un código que te mandamos por correo, o con Google o Apple. Cuida el acceso a tu correo y a tu teléfono: eres responsable de lo que pase en tu cuenta. Nunca te pediremos tu código.

Si crees que alguien entró a tu cuenta, escríbenos de inmediato a hola@negocito.mx.

Puedes usar Negocito para llevar tu negocio de forma legal. No está permitido:

• Vender productos o servicios ilegales o peligrosos, o que requieran permisos que no tienes.
• Publicar contenido ofensivo o engañoso, que infrinja derechos de otras personas o que use marcas ajenas sin permiso.
• Usar tu página o tus enlaces para engañar, cobrar por algo que no vas a entregar o pedir datos que no necesitas.
• Mandar spam, intentar entrar a cuentas o datos ajenos, o afectar el funcionamiento del servicio.

Si alguien reporta tu página o detectamos un uso indebido, podemos revisar el caso, retirar contenido o suspender la página o la cuenta. Cuando sea posible, te avisaremos y te diremos por qué.

Cuando recibes pedidos con Negocito, tú decides qué datos pides a tus clientes y para qué los usas. Eres responsable de esos datos ante tus clientes y ante la ley. Negocito los trata por tu cuenta, solo para prestarte el servicio, como explica el Aviso de privacidad.

Pide solo lo que necesitas para preparar y entregar el pedido. No uses tu formulario para pedir datos sensibles, como los de salud, si no son indispensables; si los pides, necesitas el consentimiento expreso de tu cliente.

Usa los datos de tus clientes solo para atender sus pedidos. Si te piden ver, corregir o borrar sus datos, atiende su solicitud; puedes hacerlo desde la app o escribirnos si necesitas ayuda.

Negocito no procesa pagos ni recibe dinero de tus clientes. Tus clientes te pagan directo, con los datos de pago que tú configuras, y tú registras en la app lo que recibiste.

Un comprobante que sube un cliente no prueba que el dinero llegó: revisa siempre tu cuenta antes de marcarlo como recibido. Negocito no es responsable de pagos que no lleguen, de comprobantes falsos ni de devoluciones entre tú y tus clientes.

El recibo de Negocito no es un comprobante fiscal (CFDI). Tus obligaciones fiscales, como emitir facturas o declarar tus ingresos, te corresponden a ti. Las cifras de la pestaña Dinero, como la ganancia estimada, se calculan con lo que registras y no sustituyen tu contabilidad.

Puedes usar Negocito gratis, con los límites del plan gratuito. Si contratas un plan de pago, lo compras y lo administras en App Store o Google Play, con sus condiciones de cobro, renovación y reembolso.

La suscripción se renueva sola hasta que la canceles en la tienda de tu teléfono. Eliminar tu cuenta o la app no la cancela.

Podemos cambiar los planes, sus límites o sus precios. Si un cambio te afecta, te avisaremos antes, y un cambio de precio se aplica a partir de tu siguiente renovación. Si cambias a un plan con menos límites, puedes terminar los pedidos que ya tienes.

Lo que subes, como fotos, textos, catálogo y logo, sigue siendo tuyo. Nos das permiso de guardarlo, mostrarlo en tu página y en los enlaces que compartes, y procesarlo para prestarte el servicio, mientras lo tengas en Negocito.

Confirmas que tienes derecho a usar lo que subes. Si alguien considera que tu contenido infringe sus derechos, podemos retirarlo mientras se aclara.

El nombre, la marca, el diseño y el software de Negocito son nuestros. Puedes usarlos solo como parte del servicio.

Negocito puede preparar con inteligencia artificial una propuesta para configurar tu negocio. Es una sugerencia que puede tener errores: revísala y corrígela antes de guardarla. Nada se guarda sin que tú lo confirmes.

Trabajamos para que Negocito funcione siempre, pero puede haber interrupciones, fallas o mantenimiento. La app necesita conexión a internet.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si dejamos de ofrecer el servicio, te avisaremos con tiempo suficiente para que descargues tu información. Te recomendamos exportar tus movimientos con regularidad.

Negocito se ofrece tal como está y según su disponibilidad. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos, como ventas o ganancias perdidas, ni de lo que pase entre tú y tus clientes.

Si se nos encuentra responsables de algo, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho.

Si un tercero nos reclama por algo que depende de ti, como tu negocio, tu contenido o el uso que das a los datos de tus clientes, te harás cargo de ese reclamo.

Nada de esto limita los derechos que la ley te da y que no pueden renunciarse.

Puedes dejar de usar Negocito cuando quieras y eliminar tu cuenta desde la app o desde la web.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que no cumpla estos términos o que ponga en riesgo a otras personas. Cuando sea posible, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de descargar tu información.

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. Si sigues usando Negocito después, aceptas la nueva versión.

Estos términos se rigen por las leyes de México, y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México. Si vives en otro país, también te protegen las leyes de tu lugar de residencia que no pueden cambiarse por contrato.